Ihr kompetenter Partner für eine sichere Fernwartung

Einfach und Sicher

In wenigen Schritten zu einer sicheren Fernwartungslösung.

Keine versteckten Kosten und Begrenzung der Bandbreite! Die ideale Lösung für KNX, BACnet, Ethernet, USB usw. auch als Hotspot oder als UMTS-Lösung erhältlich.

Ihre Daten werden in einem Schweizer Rechencenter der Swisscom gehostet.

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10 Gründe weshalb Sie bitconnect24 wählen sollten

  1. Speziell für die Bedürfnisse der Automatisierungsbranche entwickelt
  2. Von PLC/HMI-Herstellern unterstützt und empfohlen
  3. Eine der sichersten Lösungen auf dem Markt
  4. Einfach zu implementieren und zu pflegen
  5. Entspricht den aktuellen Sicherheitsnormen
  6. Skalierbar und flexibel nutzbar
  7. Voll unterstützt, ist aber nicht abhängig vom Lieferanten
  8. Trägt aktiv dazu bei verpflichtete Wartungen der Objekte zu erfüllen
  9. Investitionen werden durch eingesparte Wartungskosten amortisiert
  10. In einem Schweizer Rechenzentrum der Swisscom gehostet

Weshalb ist eine Fernwartung wichtig?

Durch die stetig wachsende Vernetzung moderner Gebäudeinstallationen hat sich auch die Komplexität der Anlagen erhöht. Damit Sie den hohen Ansprüchen Ihrer Kunden nach wie vor gerecht zu werden, müssen Objekte zeitnah und flexibel angepasst und gewartet werden können. Um den unberechtigten Zugriff zu verhindern, ist es zudem von zentraler Bedeutung, dass Ihre Fernzugriffslösung den höchsten Sicherheitsstandards entspricht.

Mit bitconnect24 verfügen Sie diesbezüglich über einen starken Partner, der es Ihnen jederzeit ermöglicht einfach und sicher Ihre Anlagen aus der Ferne zu unterhalten oder Änderungen schnell und unkompliziert umzusetzen. Durch die damit einhergehende Zeiteinsparung können Kosten reduziert und die Zufriedenheit Ihrer Kunden gesteigert werden.

Wie funktioniert bitconnect24?

Am Standort wird der SiteManager installiert. Der SiteManager erhält eine IP-Adresse über einen DHCP-Server. Der SiteManager baut anschliessend eine AES-verschlüsselte Verbindung zu einem zentralen GateManager-Server über den Standard-Web-Ports (https/443) auf.

Der SiteManager wird (vor-)konfiguriert, um sich zu einem GateManager und einer bestimmten Kunden-Domain auf dem GateManager zu verbinden. Die Verbindung basiert auf TLS und schützt gegen Man-in-the-Middle-Angriffe, indem der GateManager ein einzigartiges TLS-Zertifikat/Schlüssel hat, zu dem der SiteManager verbindet (ToFu “Trust-on-first-use).

Im SiteManager konfigurieren Sie sogenannte Device-Agents, die den LinkManager-Nutzern, denen der Zugang zu den Agents gewährt wurde, erlauben mit ihrem LinkManager-Client zu den Geräten, die durch den Device-Agent vertreten werden, zu verbinden. Der LinkManager-Nutzer kann keinen konfigurierten Agenten zu anderen Geräten umleiten, es sei denn, ihm wurde speziell Zugang zur Neukonfiguration des SiteManagers gewährt.

Alle Details im Guide

Fernwartungsguide

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Mit unserem Fernwartungsguide erfahren Sie, wie Sie effizient Anlagen fernwarten und von einem sicheren Fernzugriff profitieren können.

  • Klare Vorteile durch typische Einsatzszenarien
  • Einfache Übersicht durch Vergleichstabellen
  • Sichere Handhabung dank integrierter Bedienungsanleitung